FAQ's

Home / FAQs

Busque nuestras preguntas frecuentes

Elija el tema y la categoría apropiados de su pregunta para ver su respuesta.

1. Elija un tema

2. Elija una categoría

3. Respuesta

Equipaje de mano permitido

Puede llevar a bordo una pieza de equipaje de mano de forma gratuita, siempre y cuando no supere los 10 kg de peso y no mida más de 56 cm de altura x 45 cm de ancho y 25 cm de profundidad, incluyendo ruedas y asas. Si su equipaje de mano supera este peso o estas medidas, tendrá que facturarlo para su transporte en la bodega del avión y podría tener que pagar un cargo adicional.

También puede llevar a bordo un pequeño artículo personal (como un bolso, una bolsa para portátil o algo que haya comprado en el aeropuerto), siempre que la lleve debajo del asiento delantero. Tenga en cuenta que, durante el vuelo, no podrá consumir bebidas alcohólicas que haya comprado en el aeropuerto (o antes).

Existen restricciones para pasar el control de seguridad del aeropuerto con líquidos en su equipaje de mano. Todos los líquidos, aerosoles y geles deben mostrarse para su inspección en envases de 100 ml o menos, dentro de una bolsa de plástico transparente y resellable de no más de 1 litro de capacidad. Cualquier artículo que supere estos límites deberá facturarse y llevarse en su equipaje de bodega.

Todo el equipaje de mano se transporta en la cabina a nuestra discreción, y nos reservamos el derecho de transportarlo en la bodega del avión por razones operativas o de capacidad. En dicho caso, deberá retirar cualquier artículo de valor (incluidos documentos de viaje, dinero, medicamentos, llaves, baterías de litio, así como cualquier artículo electrónico que contenga baterías de litio) y llevarlo consigo en la cabina.

En función de la disponibilidad, puede reservar previamente el equipaje de mano garantizado con un cargo adicional y, si ha adquirido este servicio, no se le pedirá que coloque su equipaje de mano en la bodega (a menos que supere la franquicia de peso y tamaño detallada anteriormente o se apliquen restricciones operativas).

Los datos
  • El equipaje de mano no puede superar los 10 kg ni medir más de 56 cm x 45 cm x 25 cm.
  • También puede llevar un pequeño artículo personal a bordo.
  • Todos los líquidos, aerosoles y geles deben tener un contenido máximo de 100 ml.