Häufig Gestellte Fragen

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Reisen Mit Kindern Und Tieren

Wievielt kostet ein Ticket für ein Kleinkind?

Kleinkinder unter 2 Jahren (zum Abflugdatum des betreffenden Fluges) können gegen Zahlung einer geringen Verwaltungsgebühr von 20GBP / 26EUR / 34CHF / 660CZK / 110PLN pro Flugstrecke auf dem Schoß eines zahlenden Erwachsenen reisen, wenn dieser die Verantwortung für das Kleinkind trägt. Es darf nur ein Kleinkind pro Erwachsenem mit Jet2.com gebucht werden und reisen. Das Mindestalter für die Beförderung von Kindern durch Jet2.com beträgt 14 Tage nach der Geburt, jedoch liegt die Entscheidung über die Beförderung sehr junger Kinder immer ganz in unserem eigenen Ermessen.

Erhalte ich Freigepäck für mein Kind oder Kleinkind?

Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder kein Recht auf Freigepäck haben; anders ist dies natürlich bei Kindern über 2 Jahren, für die Sie einen Sitzplatz erworben haben. Als Extraservice für Ihre Familie können Faltkinderwagen/Buggys, je nach den lokalen Bestimmungen, bis zur Treppe/Brücke genutzt und sofort nach dem Ausstieg oder an der Gepäckausgabe abgeholt werden – wiederum je nach den lokalen Bedingungen. Wenn Sie mit Kinder reisen, können Sie neben einem Kinderwagen auch ein weiteres Gepäckstück für Kinder mit einem maximalen Gesamtgewicht von 10 kg kostenfrei mitführen, wie z.B.: Kinderautositz oder Reisekinderbett, jedoch nur mit beschränkter Haftung und bei verfügbarem Platz im Flugzeug. Alles, was dieses Gewicht überschreitet, wird mit der geltenden Übergepäckgebühr berechnet. Wenn nicht genügend Platz vorhanden ist, werden die Gepäckstücke mit dem nächsten verfügbaren Flug befördert. Wir empfehlen dringend eine angemessene Reiseversicherung für diese Gepäckstücke.

Kann ich Babyausstattung mitführen?

Falls Sie mit Babys reisen, ist es empfehlenswert, Ersatz für notwendige Säuglingsartikel wie Säuglingsmilch (unterliegt den Flughafensicherheitsbestimmungen für Flüssigkeiten) und Windeln in Ihrem Handgepäck mit sich zu führen. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgefordert werden können, die mitgeführte Babymilch und -nahrung zu kosten.

Kann ich online einchecken, wenn ich mit einem Kleinkind reise?

Wenn Sie mit einem Kleinkind reisen, muss Ihre ganze Gruppe am Flughafen einchecken, um sicher zu gehen, dass Ihr Kleinkind einen geeigneten Sitzplatz erhält. Der Online-Check-in ist dann nicht verfügbar, es wird aber auch keine Extragebühr für den Check-in am Flughafen erhoben.

Wie hoch ist meine Freigrenze für Handgepäck?

Sie können ein kleines Handgepäckstück von maximal 10 kg und Höchstabmessungen von 50 x 45 x 25 cm mitnehmen, einschließlich Rollen und Griffe. Jedes Handgepäckstück, das diese Anforderungen nicht erfüllt, muss als Aufgabegepäck aufgegeben werden, und es wird die entsprechende Gebühr dafür erhoben. Die Handgepäck-Freigrenze kann nicht mit der Freigrenze für aufgegebenes Gepäck verrechnet werden und umgekehrt.

Wie alt muss mein Kleinkind sein, um reisen zu können?

Das Mindestalter für Kleinkinder beträgt 14 Tage nach Geburt.

Kann ich unseren Autokindersitz für mein Kind verwenden?

Fluggäste, die mit Kleinkindern oder sehr kleinen Kindern reisen (im Alter von 6 bis 36 Monaten oder mit einem Gewicht von 9 - 18 kg), können ihren eigenen Autokindersitz je nach Eignung an Bord unseres Flugzeugs verwenden. Autositze müssen nach vorne gerichtet sein und man muss sie mit normalen Flugzeugsitzgurten gut und sicher am Flugzeugsitz befestigen können.

Bitte beachten Sie, dass unsere Flugzeugsitze die folgenden Höchstabmessungen haben: Länge 40,7 cm, Breite 40,6 cm und Höhe 73,6 cm

Kunden, die ihre eigenen Autokindersitze benutzen möchten, müssen einen Sitzplatz buchen, für den der entsprechende Tarif berechnet wird. Aus Sicherheitsgründen wird Ihnen nach Möglichkeit ein Fensterplatz zugewiesen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es uns aufgrund der zunehmenden Anzahl und Vielfalt von Autokindersitzen nicht möglich ist, vorab zu garantieren, dass ein bestimmter Sitz geeignet ist. Im Interesse der Sicherheit behält Jet2.com sich das Recht vor, die Benutzung bestimmter Typen von Autositzen während dem Start oder der Landung des Flugzeugs nicht zu gestatten. In solchen Fällen muss das Kind auf dem Schoß des Erwachsenen befördert werden (falls es unter 2 Jahren ist) oder auf einem Sitzplatz, wobei es den Standardbeckengurt verwendet (2 Jahre und älter). Sicherheit steht bei all unseren Überlegungen an erster Stelle.

Muss ich den vollen Ticketpreis für meine Kinder bezahlen?

Für alle Kinder über 2 Jahren wird der volle Ticketpreis für Erwachsene berechnet, da sie gemäß den Sicherheitsvorschriften bei Start und Landung sowie immer dann, wenn das Anschnallzeichen aufleuchtet, auf einem eigenen Sitzplatz sitzen müssen.

Können Kinder unter 14 Jahren allein reisen?

Kinder unter 14 Jahren können eine Flugreise nur in Begleitung einer Person antreten, die mindestens 16 Jahre alt ist und die volle Verantwortung für sie übernimmt. Für einige Abflug- und Ankunftsländer gelten Sonderbedingungen, besonders für Frankreich und Portugal.

Anschnallvorrichtungen für Kinder mit besonderen Bedürfnissen

Da die Bedürfnisse von Kindern stark variieren können, können wir keine Anschnallvorrichtungen außer den herkömmlichen Beckengurten bereitstellen. Vorbehaltlich vorheriger Bestätigung durch unser Callcenter können Anschnallvorrichtungen an Bord verwendet werden, die hilfreich für das Reisen von Kindern mit besonderen Bedürfnissen sind. Sämtliche verwendeten Anschnallvorrichtungen müssen nach vorne gerichtet sein und sich mit normalen Flugzeugbeckengurten gut und sicher am Flugzeugsitz befestigen lassen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Flugzeugsitze die folgenden Höchstabmessungen haben: Länge 40,7 cm, Breite 40,6 cm und Höhe 73,6 cm

Können Schwangere fliegen?

Für Schwangere gibt es bis zum Ende der 27. Schwangerschaftswoche keine besonderen Einschränkungen. Zwischen der 28. und der 34. Schwangerschaftswoche wird die Reise nur gestattet, wenn ein ärztliches Attest vorliegt, welches das Stadium der Schwangerschaft und die Flugtauglichkeit bestätigt. Schwangere, die auf einem Hin- und Rückflug mindestens in der 34. Woche sind, dürfen keinesfalls fliegen. Dies bedeutet, dass sowohl der Hin- als auch der Rückflug vor Ende der 33. Woche erfolgt sein müssen und nicht bis in die 34. Woche hinein dauern dürfen.

Welchen Namen soll ich für die Buchung eines Babys eingeben, das noch nicht geboren ist?

Buchen Sie das ungeborene Baby als Kleinkind und tragen Sie Ungeboren als Vornamen und Baby als Nachnamen ein. Sobald das Baby geboren ist und einen Namen hat, können Sie unser Callcenter anrufen; dort wird man den Namen kostenlos ändern.

Erlauben Sie die Mitnahme von Tieren in der Kabine?

Gerne befördern wir registrierte Assistenzhunde auf allen britischen Inlandsflügen und zu internationalen Flughäfen, sofern die dort geltenden nationalen Vorschriften dies erlauben. Die Flüge müssen über unser speziell dafür vorgesehenes Assistance Team unter +44 (0) 8444 721031 oder +44 (0)203 059 8337 (bei Anrufen aus dem Ausland) gebucht werden, damit geeignete Vorkehrungen getroffen werden können. Leider können wir keine anderen Tiere in der Kabine unserer Flugzeuge befördern.

Erlauben Sie die Beförderung von Tieren im Frachtraum?

Jet2.com ist leider nicht mehr in der Lage, diese Gefälligkeit anzubieten. Bereits gebuchte und bestätigte Beförderungen von Tieren werden selbstverständlich noch durchgeführt.