Principales consejos antes de viajar

Siga nuestros mejores consejos de equipaje para poder disfrutar de un viaje sin sobresaltos:

• Ponga una etiqueta en cada una de sus maletas con su nombre, número de vuelo y teléfono.
• Asegúrese de que sus maletas son resistentes y aptas para su propósito, para proteger el contenido y aguantar el proceso normal de manipulación de equipaje. Los laterales blandos, las asas, las ruedas y los cierres pueden ser especialmente vulnerables.
• No lleve nunca dinero en efectivo, artículos de valor, productos perecederos, documentos importantes o medicamentos esenciales en el equipaje facturado.
• Si lleva cigarrillos o tabaco, póngalos siempre en su equipaje de mano.
• Si compra alcohol para llevar a su destino, no olvide consultar las restricciones de seguridad aeroportuaria actuales sobre el transporte de líquidos como equipaje de mano. Las botellas de vidrio transportadas como equipaje de bodega y las botellas de plástico se pueden romper y causar daños tanto a sus pertenencias como las de otros clientes, razón por la cual serán transportadas por su propia cuenta y riesgo.
• Jet2.com hace todo lo posible para garantizar que todo el equipaje se manipule con cuidado, pero la responsabilidad de Jet2.com por cualquier pérdida, retraso o daño causado al equipaje es limitada. No aceptamos ninguna responsabilidad por artículos o equipajes frágiles, de valor o perecederos que se transporten en envases o maletas dañadas o inadecuadas. Jet2.com tampoco acepta ninguna responsabilidad por ningún daño causado​ por desgaste, uso de maletas que no sean adecuadas para su propósito o la sustitución del equipaje «de diseño». Recomendamos que todos los clientes cuenten con un seguro de viaje adecuado antes de realizar su viaje.
• Cierre y bloquee su equipaje y asegúrese de que todos los bolsillos y cremalleras están totalmente asegurados.
• Al realizar la facturación, se pondrá una etiqueta de destino en cada artículo del equipaje facturado con su número de vuelo. Conserve los comprobantes del equipaje facturado (si se le entregan) hasta que haya recogido todo el equipaje facturado en el aeropuerto de destino. No lleve nunca objetos no identificados de otras personas.
• Tenga cuidado al recoger su equipaje en su destino, ya que muchas maletas parecen iguales. Lo mejor es comprobar siempre el nombre que aparece en la etiqueta de la maleta. Póngase en contacto con el equipo de Jet2.com en el aeropuerto (o nuestros agentes de asistencia) inmediatamente si su equipaje está dañado o no aparece. Notifique cualquier irregularidad de inmediato, ya que no se podrá tramitar ninguna reclamación tras salir del aeropuerto. Nuestro personal le ayudará a rellenar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR, por sus siglas en inglés).